A Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento Básico de Minas Gerais (ARISB-MG) realizou a primeira auditoria da metodologia ACERTAR no município do Prata, que possui convênio de esgotamento sanitário com a Agência. A iniciativa integra as ações de acompanhamento e avaliação da prestação dos serviços de saneamento realizadas pela ARISB-MG.
A auditoria foi conduzida pela Coordenação de Auditoria e Certificação de Qualidade, responsável pela análise e verificação das informações apresentadas pelo prestador de serviços. O trabalho contemplou a avaliação de documentos, registros, procedimentos e dados relacionados à prestação dos serviços, conforme os critérios estabelecidos pela metodologia ACERTAR.
Desenvolvida para aprimorar a qualidade e a confiabilidade das informações utilizadas no setor de saneamento, a metodologia ACERTAR estabelece procedimentos para a verificação dos dados fornecidos pelos prestadores. A auditoria permite identificar eventuais inconsistências e oportunidades de aperfeiçoamento, contribuindo para que as informações utilizadas no processo regulatório sejam mais completas, consistentes e confiáveis.
A atuação da ARISB-MG nesse processo também contribui para o aprimoramento da gestão das informações regulatórias e para o acompanhamento da qualidade dos serviços prestados aos usuários.
A realização da primeira auditoria ACERTAR no município do Prata representa mais um avanço na avaliação dos serviços de esgotamento sanitário e na busca contínua pelo aperfeiçoamento das informações que subsidiam a atividade regulatória.