A regulação do saneamento está presente em diferentes espaços da cidade e envolve pessoas que vivenciam os serviços sob perspectivas distintas. Em Ouro Preto, o ARISB em Movimento percorreu esses diferentes espaços nos dias 22 e 23 de setembro, aproximando a Agência de servidores, moradores, estudantes e representantes do poder público.
A programação começou no dia 22 com um encontro com servidores da Saneouro, prestador dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município. O momento foi dedicado à apresentação do papel da ARISB-MG e, principalmente, à troca de experiências e ideias com profissionais que acompanham diariamente a prestação dos serviços.
A conversa também permitiu conhecer percepções de quem está diretamente envolvido com o saneamento no município. Ouvir esses profissionais é uma forma de compreender melhor os desafios encontrados na rotina dos serviços e as diferentes situações que fazem parte da realidade local.
Ainda pela manhã, o presidente da ARISB-MG, Txai Costa, acompanhado do diretor-geral, Marxiley Azevedo, participou de entrevista na Rádio Real FM. A conversa levou aos ouvintes informações sobre a atuação da Agência e destacou dois serviços importantes para a população: a Ouvidoria e a Tarifa Social, instrumentos relacionados aos direitos dos usuários dos serviços de saneamento.
À tarde, a equipe esteve nas ruas de Ouro Preto, iniciando a ação pela Praça Tiradentes. Entre conversas com moradores e distribuição de materiais informativos, a ARISB-MG apresentou seu trabalho e esclareceu dúvidas sobre os serviços de saneamento, os direitos dos usuários e os canais disponíveis para atendimento.
No dia 23, o ARISB em Movimento chegou à Escola Municipal Monsenhor João Castilho Barbosa. Em uma atividade com estudantes do ensino fundamental, a equipe apresentou conceitos de regulação, saneamento e sustentabilidade de maneira simples e adequada à faixa etária. A conversa mostrou como temas que muitas vezes parecem distantes fazem parte do cotidiano e como o uso responsável da água e os cuidados com o meio ambiente também dependem das escolhas feitas no dia a dia.
A programação também contou com um encontro com o Executivo Municipal. O diretor-geral da ARISB-MG, Marxiley Azevedo, esteve com o prefeito de Ouro Preto, Angelo Oswaldo, acompanhado do procurador-geral do município, Diogo Ribeiro, do secretário municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável, Francisco Gonzaga, e do secretário adjunto de Água e Esgoto, Narcísio Gonçalves.
A reunião possibilitou tratar de questões relacionadas ao saneamento básico de Ouro Preto, considerando as características e os desafios do município. Entre os assuntos relacionados à atuação regulatória estão o acompanhamento dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, o atendimento aos usuários e as condições da prestação dos serviços.
Ao longo dos dois dias, o ARISB em Movimento esteve em diferentes espaços e conversou com públicos diversos, mostrando que aproximar a regulação também significa conhecer as experiências de quem participa do saneamento diariamente.
O projeto tem justamente esse propósito: levar a ARISB-MG para mais perto dos municípios regulados, ampliar o acesso à informação, orientar os usuários sobre seus direitos e criar espaços de troca com quem vive a realidade do saneamento em cada território.