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A ARISB realizou, no dia 16 de julho de 2026, uma reunião institucional com Samira Iasbeck, Coordenadora do Serviço de Relacionamento da Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal (ADASA) e mediadora de conflitos, para promover a troca de experiências sobre a utilização da mediação de conflitos no âmbito das agências reguladoras.

O encontro teve como objetivo discutir a aplicação da mediação como instrumento para a resolução consensual de demandas, destacando seus benefícios na construção de soluções dialogadas e no fortalecimento da relação entre reguladores, prestadores de serviços e demais envolvidos. Representando a ARISB, participaram da reunião a Ouvidora Jéssica Paiva e o Analista de Regulação e Fiscalização Filipe Mota.

Durante o encontro, foram compartilhadas experiências práticas, metodologias e perspectivas sobre a adoção da mediação como ferramenta complementar para a prevenção e resolução de conflitos, contribuindo para uma atuação regulatória mais eficiente, colaborativa e voltada ao diálogo.

Com a realização da reunião, a ARISB dá continuidade às ações voltadas ao aprimoramento de seus processos, incentivando a troca de boas práticas entre agências reguladoras e o desenvolvimento de soluções cada vez mais eficientes, colaborativas e voltadas ao diálogo.