Contratação da prestação de serviços de capacitação de empregados da ARISB-MG, no curso "Trilhas da Mediação", promovido pela Associação Brasileira de Agências Reguladoras - ABAR, na modalidade EAD e módulo presencial, visando ao aprimoramento de conhecimentos e competências relacionados à mediação de conflitos e à resolução consensual de demandas.