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Comunicados Prestador
13/01 - Saae de Itabira comunica: Falta de energia na ETA Ipoema prejudica o abastecimento de água no distrito
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Falta de energia na ETA Ipoema prejudica o abastecimento de água no distrito
 
O abastecimento de água no distrito de Ipoema foi temporariamente interrompido na manhã desta sexta-feira (10), em decorrência de falta de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água (ETA). 
 
A Cemig já foi acionada, mas ainda não há previsão para o retorno à normalidade.
 
Orientações
 
O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d'água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas. 
 
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
 
Atendimento ao cliente
 
O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas. A ligação é gratuita.
 
Atenciosamente,